BBM FAQ

1. Why has CMW stopped the BBM consumer service for Android & iOS?

Instant messaging is a very fluid and competitive market. Since 2016 we have tried our best to compete in this market and launch many new features and content that we had hoped would grow the BBM user base. Despite all of our efforts, we found that the network effect of the market leaders is getting stronger and we have been squeezed out of user preferences.

 

 

2. Will the BBM messaging service still be available on my BlackBerry device?

CMW only operates the BBM Consumer service for devices using Android and iOS. The announcement of the BBM Consumer service closing down for devices using Android and iOS will not have any effect on the BBM service operating on BB10 and BBOS devices as that services is operated by BlackBerry Limited and will continue.

CMW is independent of BlackBerry Limited and only licensed the BBM Consumer service for Android and iOS from BlackBerry Limited.

 

 

3. When will my BBM cease to operate?

BBM Consumer for Android and iOS will continue to operate up to 31st May 2019, after which time the application will stop working.

As an alternative, BlackBerry Limited has launched BBM Enterprise (BBMe) which can be used on devices using Android and iOS which users can download. BBMe is compatible with BBM on BB10 and BBOS devices. For more information on BBMe’s service, please visit https://www.blackberry.com/uk/en/products/messaging/bbm-enterprise/bbme

 

 

4. I have bought stickers, can I download them?

BBM Stickers live inside BBM, unfortunately we cannot export them outside BBM. However, you can issue refunds of your in-app purchases as per Apple App Store or Google Play store documentation.

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2741495?hl=en

https://support.apple.com/en-us/HT204084

 

 

5. I have BBMoji, can I still use it?

BBMoji services is tightly integrated with BBM, so you will not able to use BBMoji after 31st May 2019. BBMoji purchases are not refundable.

 

 

6. Will I still able to access BBM Services?

Indonesia services:

• BBM Dana is not accessible after the BBM service shuts down. You can instead download the standalone DANA App on Android or iOS to continue using DANA balance and services.  Your DANA balance still remains in your DANA account. The transition is simple: download DANA App, login using the same phone number in BBM and the same PIN number you used for your DANA account, then you will get your Dana balance and do transactions.

• BBM News is not accessible after the BBM service shuts down.  We recommend you to use the Kapan Lagi Youniverse news aggregator called Potret App, available on both Androidand iOS.

• BBM Sport is not accessible after the BBM service shuts down, but you can access bola.comto get sport news and schedules.

• BBM Vidio and Live TV are not accessible after the BBM service shuts down, but you can directly access all Vidio content on vidio.com or download the Vidio App on both Android and iOS.

• Users will not be able to shop on Bukalapak through BBM after shutting the BBM service shuts down.  You can directly access bukalapak.com for your daily shopping or download the Bukalapak App on both Android and iOS.

• BBM Kupon is not accessible after the BBM service shuts down.   You can directly access lakupon.com to continue to get great value coupons.

• BBM Karir is not accessible after the BBM service shuts down.  You can directly access karir.com to get the latest job openings.

• BBM Polls is not accessible after the BBM service shuts down.

Rest of the World Services:

• 7awi – Some of the 7awi services can be still accessed directly after the BBM service shuts down as per the links below:

  • 3oud – Users can continue to visit http://www.3oud.com/

  • Alqiyadi – Users can continue to visit http://www.alqiyady.com/

  • Ramadan – This will not be accessible after the BBM service shuts down

  • ArabsTurbo – Users can continue to visit http://www.arabsturbo.com/

  • GIFS – This will not be accessible after BBM service shuts down

  • Layalina – Users can continue to visit https://www.layalina.com/

  • Ra2ej – Users can continue to visit https://www.layalina.com/

  • Sa2eh – Users can continue to visit https://www.sa2eh.com/

  • Jamal – This will not be accessible after the BBM service shuts down

  • Yummy – This will not be accessible after the BBM service shuts down

• DiscoverTV – This will not be accessible after the BBM service shuts down

• Football365 – Users can continue to visit https://livescore.football365.com/

• Tennis365 – Users can continue to visit https://livescore.tennis365.com/

• PlanetF1 – Users can continue to visit https://live.planetf1.com/liverace

• GirlTalk South Africa – Users can continue to visit https://za.heyspringster.com/

• GirlTalk Nigeria – Users can continue to visit https://ng.heyspringster.com/

• HotelsCombined – Users can continue to visit https://www.hotelscombined.com

• Ariiyatickets – Users can continue to visit https://www.ariiyatickets.com

• Nairabox -Users can continue to visit https://www.nairabox.com/

• QuickTeller- Users can continue to visit https://www.quickteller.com/

• Rewards & Value – This will not be accessible after the BBM service shuts down. See below point 6 regarding the use of your existing Rewards & Value.

 

 

7. What about my current Rewards & Value balance?

Your existing rewards need to be redeemed by 20th May 2019, or your accumulated points balance will be forfeited with on the BBM service shut down date of 31 May, 2019.

 

 

8. What about my current DANA balance?

Your DANA balance still remains, you can download the standalone DANA App on Android and iOS to continue using DANA balance and its services. The transition is simple: download DANA app, login using the same phone number in BBM and the same PIN number you used for your DANA account, then you will get your DANA balance and will be able to do transactions.

 

 

9. What happens to my data in the BBM application?

• Photos, videos and files shared through BBM: This content is available for download directly from the BBM application prior to closing the service.

• Contacts: Your contacts cannot be exported from the BBM application.

• Feeds: Your feeds cannot be exported from the BBM application.

Once the BBM service is shut down, you will not be able to open BBM on your device to see any old or new messages, or retrieve asset files.

 

 

10. What happens to my data stored in the BBM servers?

Please note that CMW does not store your messages (chat) or asset files as they are stored in the BBM application on your device. Messages and asset files such as photos, documents and videos are only stored on the BBM servers until they are downloaded by users. If not downloaded within 7 days, these messages and asset files are then deleted.

Once the BBM service is shut down, you will not be able to open BBM on your device to see any old or new messages, or retrieve asset files.

Once the BBM service is shut down, we will be deleting other data such as channels and feeds which is stored on our BBM servers within 7 days of the service shutting down, other than data we are required to keep for legal reasons.  However, the process to delete data from our Cloud infrastructure will take up to 180 days.

 

Time to Say Goodbye – English Version

Today we’re announcing that we will be closing BBM consumer service on 31 May 2019.

Three years ago, we set out to reinvigorate BBM consumer service, one of the most loved instant messaging applications, as a cross-platform service where users can not only chat and share life experiences, but also consume content and use payment services.

We poured our hearts into making this a reality, and we are proud of what we have built to date.

The technology industry however, is very fluid, and in spite of our substantial efforts, users have moved on to other platforms, while new users proved difficult to sign on.

Though we are sad to say goodbye, the time has come to sunset the BBM consumer service, and for us to move on.

We are grateful for your support and wish to thank everyone, especially our users, partners, and employees, for being part of the BBM consumer service journey.

We hope you will cherish many fond memories of BBM consumer service that helped shape messenger platforms to become what they are today.

For more details, please visit the FAQ page by clicking the link below: https://bbmtek.wordpress.com/2019/05/31/bbm-faq/

 

Time to Say Goodbye – Versi Bahasa Indonesia

Hari ini kami mengumumkan bahwa BBM akan berhenti beroperasi pada 31 Mei 2019.

Tiga tahun lalu, kami mengawali perjalanan untuk memperbaharui BBM, salah satu aplikasi pesan instan yang paling dicintai. Kami berambisi menghadirkan sebuah layanan lintas-platform yang memungkinkan pengguna untuk tak hanya berkirim pesan dan berbagi cerita, tetapi juga menikmati berbagai konten dan bahkan membayar aneka tagihan.

Kami telah mencurahkan hati dan tenaga kami untuk mewujudkannya, dan kami bangga atas apa yang telah berhasil kami capai hingga saat ini.

Namun, tak dapat dipungkiri, industri teknologi begitu dinamis. Walau kami telah mengerahkan berbagai upaya, banyak pengguna memilih beranjak ke platform lain, sementara pengguna baru sulit untuk didapat.

Walaupun berat, kini telah tiba waktunya untuk kami pun beranjak.

Kami mengucapkan terima kasih pada para pengguna, mitra, dan karyawan kami yang telah menjadi bagian dari BBM selama ini. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami.

Kami harap Anda akan terus mengenang berbagai memori indah bersama BBM yang telah turut membentuk masa depan platform pesan instan hingga hari ini.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman bantuan dengan mengklik link di bawah ini: https://bbmtek.wordpress.com/2019/05/31/bbm-faq/

Newest BBM Brings @Mention Feature in Group, Video Post in Feeds for iOS, and More!

Hello @BBMers! We’ve got some exciting features to share with you today, from the capability to directly mention members in Group to more, fun ways to reply in chat, post in Feeds, and invite Friends to BBM. So be sure to upgrade your favorite messaging app in Google Play and App Store.  Read on for more details  about our most exciting, new features below.

 

Capture the attention of specific individuals in Group with @Mention feature

Group conversations are part of our everyday lives as we connect with our core and extended family, colleagues in multiple department, and friends in the same community. So how do we ensure that our important information will reach specific family member without being lost from other newer messages? How do we refer a colleague to the right person in charge? Simply tag the member(s) by using our newest @Mention feature!

Start by typing @ along with the first few letters of the name to have the recommended list appear on top of the chatbox. The @Mention feature can also be used when you reply messages and when you send image, video and document in BBM Groups. The member you tag will have an @ icon follow by the number (depending on how many times you mentioned the member) when he/she enters the group. Tapping on the @icon will directly show your chat.

 

Share your favorite moment or funny clip through Video Post in Feeds (iOS)

This highly requested feature was first available in Android, but now iOS users can also upload and view video post in both Feeds and Timeline (your profile or friend’s profile). This gives iOS users greater variety to express themselves and update their life events through a combination of text, classic BBM-emoji, image and now video.

Start off by clicking on “What’s on your mind” to see the Create Post screen, then click on the media icon. You’ll start in the image gallery by default so switch to the video tab. Choose any video, enter any caption (optional) and click “Done” once you finish.

 

Freedom to write/share longer status update in Feeds and receive notification! (Android)

We’re no longer restricting you to squeeze all your thoughts and feelings under 160 characters. Now we’ve extend the limit to 65,000 characters, allowing you to write descriptively until your heart’s content. It’s perfect for sharing long, inspirational messages or copying & pasting important information from a website.

Best of all, now you’ll never missed out on any interaction that happens around your status. You’ll receive instant notification on your phone when someone likes or comments on your status. But just in case you’re not a fan of receiving this push notification, we’re also giving you the freedom to adjust based on your preference. Simply check out the “Feeds & Timeline options” under the  “Notifications” setting.

 

Have more fun with your replies by using sticker, BBMoji, image and video!

At BBM, we’re always asking ourselves “How do we make chatting feel like it’s the closest thing to being there in person?” Since it can be difficult to reply words with well…words, we’ve added four different options to expressively share your response. For both Android and iOS users, you can choose from our thousands of stickers and even your own personalized sticker, BBMoji, to reply to text bubble, sticker bubble and BBMoji bubble. Specifically for Android users, you can even add image and video to respond to text bubble.

 

Invite your Social Circle on Facebook Messenger and Whatsapp to BBM

If you’re enjoying BBM and like the new features we’ve been promoting on our recent release, be sure to tell your family and friends about it! We’ve made it easier for you to invite them on Facebook Messenger and Whatsapp. On the ‘Contacts’ tab, select ‘Invite friends to BBM’ to see all the available options, which will depend on which apps are downloaded on your device. We’re counting on you, our loyal BBM users, to spread the word around!

 

We hope all these new features will enhance your experience in BBM! Don’t wait to take advantage of all the new and improved features on your favorite mobile app for chatting.  Be sure to upgrade now via Google Play today and App Store.

Update BBM terbaru menghadirkan Mode PIP untuk Panggilan Video, Editor Gambar, Peningkatan Daftar Obrolan dan Navigasi Baru!

Selamat Tahun Baru 2019 untuk semua Pengguna BBM! Kami telah membuat kemajuan luar biasa pada tahun 2018 dengan merilis BBMoji, BBM Desktop, Group War, dan banyak lagi! Tetapi sekarang kami sedang melakukan pembaruan pertama di tahun ini dan sangat senang berbagi berbagai fitur yang kami buat untuk meningkatkan pengalaman Anda tentang BBM! Baca terus untuk detail, atau periksa pratinjau di bagian “Apa yang Baru” di App Store atau Google Play saat Anda mengunduh versi terbaru.

Multitask dengan fitur terbaru, Picture in Picture untuk video call (Hanya untuk pengguna Android)

Saat Anda sedang melakukan quality time bersama dengan seorang yang special di video call, kemudian tiba-tiba notifikasi mengalihkan perhatian Anda. Tidak usah khawatir, Anda akan tetap mengobrol di BBM dengan teman Anda tanpa harus menutup telepon. Sangat sempurna untuk kegiatan multitasking!

Cukup tekan tombol kembali saat panggilan video dan layar video akan mengecil. Untuk membuatnya lebih nyaman, panggilan video yang telah mengecil akan berada di salah satu dari empat sudut di telepon, membuat sebagian besar layar Anda bebas untuk melakukan kegiatan apa pun.

Kembangkan grup Anda dengan mengundang keluarga dan teman di luar BBM (baru di iOS)

Untuk membuat Grup dengan kapasitas hingga 500 anggota mudah diisi oleh orang yang Anda cintai, kami menambahkan opsi bagi anggota lain untuk mengirim undangan grup tanpa persetujuan admin. Kami juga menambahkan opsi mengundang anggota grup melalui QR Code untuk memudahkan pengguna di BBM.

Anda juga dapat memberikan undangan ke pengguna non-BBM untuk bergabung dengan BBM dan menjadi anggota Grup BBM Anda. Saat Anda membuat grup baru, Anda akan langsung melihat  “Lihat tautan undangan” untuk menyalin atau membagikan tautan ke lingkaran sosial Anda di luar BBM.

Admin yang sudah memiliki grup dapat memeriksa Tautan undangan dengan mengeklik Nama / avatar Grup mereka dan memilih ‘Undang ke Grup melalui tautan.’ Anda kemudian akan memiliki pilihan untuk membuat, menyalin, berbagi, atau menghapus tautan. Kami juga menambahkan fitur notifikasi di layar Anda ketika kontak dari Buku Telepon Anda bergabung dengan BBM.

Personalisasi gambar Anda secara langsung di BBM dengan editor foto baru

Sekarang kamu bisa mengedit atau menambahkan berbagai kreativitas dalam gambar yang akan kamu kirimkan melalui BBM, berkat adanya fitur baru editor foto. Jadi kamu bisa memberikan teks atau memberikan efek lainnya dalam setiap momen seru yang akan kamu bagikan. Pengguna Android dan iOS dapat menghemat waktu dengan langsung mengedit foto di BBM sebelum kamu kirim.  

Tambahkan lebih banyak kreativitas karena editor foto baru yang memungkinkan Anda memilih dengan 12 warna yang berbeda dan berbagai ukuran kuas untuk Anda secara bebas ataupun menulis maupun mencoret-coret. Untuk membuatnya lebih nyaman, kami juga menambahkan kemampuan untuk memotong & memutar gambar.

Peningkatan pada Daftar Obrolan: Pin obrolan favorit Anda dan tandai pesan sebagai sudah dibaca

Tandai obrolan di grup atau kontak favorit Anda dengan pin chat mereka. Fitur ini memungkankan Anda untuk menyematkan hingga tiga obrolan di atas untuk akses yang lebih mudah dan cepat saat mengobrol dengan orang atau grup yang paling sering Anda berkomunikasi.

Jika Anda terlibat dalam banyak grup tetapi memiliki sedikit waktu untuk membaca semuanya, maka Anda dapat menandai obrolan sebagai sudah dibaca tanpa membuka masing-masing grup. Baik pin obrolan dan menandai obrolan sebagai sudah dibaca dapat dilakukan dengan menekan lama pada obrolan tersebut.

Navigasi yang lebih sederhana: Tab ‘Panggilan’ baru memungkinkan Anda membuat panggilan lebih mudah

Panggilan sekarang akan terletak di tab ke-dua pada BBM yang akan menunjukkan riwayat panggilan tak terjawab, masuk dan keluar. Anda juga dapat mengakses pemilihan kontak secara langsung dengan mengklik tombol telepon yang berwarna biru. Perubahan tersebut membuat Panggilan lebih menonjol dan akan menghilangkan kerumitan saat menelepon keluarga dan teman Anda tanpa harus masuk kedalam chat terlebih dahulu.  Hal tersebut membuat navigasi baru, yaitu Tab Kontak yang akan pindah pada tab ke-lima. Jika Anda ingin mengakses tab Lainnya, cukup klik ikon avatar Anda di kiri atas tab apa pun.

Kami berharap semua fitur baru ini akan meningkatkan pengalaman Anda dalam BBM! Jangan menunggu untuk memanfaatkan semua fitur baru dan yang telah disempurnakan di aplikasi seluler favorit Anda untuk mengobrol. Untuk pengguna Andoid, Anda bisa menggunakan versi terbaru BBM sekarang melalui Google Play Untuk pengguna iOS, tunggu update terbaru dari BBM dalam waktu dekat ini melalui App Store.

New BBM Update brings PIP Mode for Video Call, Image Editor, Chat List Improvement and New Navigation!

Happy New Year 2019 to all BBM Users! We’ve made tremendous progress in 2018 by releasing BBMoji, BBM Desktop, Group War and more! But now we’re looking ahead with our first update of the year and we’re excited to share the numerous features we’ve created to improve your experience on BBM! Read on for details, or check the preview in the “What’s New” section in the App Store (coming soon!) or Google Play when you download the new version.

Multitask away with the new Picture in Picture Mode for Video Call (Android only)

You’re catching up with your family or spending quality time with your special someone in a video call when suddenly a notification diverts your attention. Now on BBM, you can check say notification or chat with your other friends on BBM without hanging up the call. It’s perfect for multitasking!

Simply hit the back button during a video call and the screen will be minimized. To make it more convenient, the minimized video call will stick to one of the four corners of your phone, leaving most of your screen free to do any activities.

Grow your group by inviting family and friends outside of BBM (new on iOS)

To make our new 500-member Group easy to fill with your loved ones, we first added an option for other members to send group invites without admin approval. Then we added the option of sharing QR Code for easy scanning to users on BBM. Now we’re extending the invitation to non-BBM users with the Group invite link. The moment you make a new group, you’ll instantly see a “View invite link” offer to copy or share the link to your social circles outside of BBM.

Admins who already have a group can check the Invite Link by clicking their Group name/avatar and selecting ‘Invite to Group via link.’ You’ll then have a choice to either create, copy, share or remove the link. When a contact from your Phonebook joins BBM, you’ll receive a notification so you can start yapping away.

Personalized your image directly on BBM with the new image editor

Now both Android and iOS users can save time by directly editing their image on BBM before you send the picture. Add more creativity as the new image editor lets you choose from 12 different colors and various brush sizes for you to freely write or doodle away. We’ve been having fun with this feature by drawing a blue afro on our friend. It’s also been super helpful to point out which clothes our family should buy. To make it even more convenient, we’ve also added the capabilities to crop & rotate the image.

Improvements to Chat List: Pin your favorite chat and mark as read

Reserved the top spot on your chat list for your favorite group or special someone by pinning their chat. This new feature allows you to pinned up to three chats on top for easy and quick access to chat with the person or group you most frequently communicate.

If you are involved in many groups but have very little time to read them all, then you can mark the chat as read without opening each one. Both the pin chat and mark as read features can be access by long pressing on a chat.

Simpler navigation: New ‘Calls’ tab lets you make calls easier

Calls will now occupy the 2^nd tab of BBM, showing your history of missed, incoming and outgoing calls. You can also access the contact picker directly by clicking on the blue phone button. The change to make Calls more prominent will eliminate the hassle of entering a chat just to call your family and friends. Also as part of the new navigation, Contacts will be moved to the fifth tab. If you want to access the More tab, you can simply click your avatar icon on the top left of any tab.

We hope all these new features will enhance your experience in BBM! Don’t wait to take advantage of all the new and improved features on your favorite mobile app for chatting.  Be sure to upgrade now via Google Play today and keep a lookout for App Store’s new update.

Kuis Valentine BBM

Gimana nih valentine besok Sobat BBM? Udah tahu mau kasih apa untuk orang tersayang?
Nah kalau kamu tiba-tiba dapet handphone baru, kira-kira mau dipakai apa nih buat valentine besok? Kasih ide kamu yuk. Ide paling menarik bakal mimin kasih hadiah 3 buah handphone Samsung A6+, baru dan voucher belanja senilai 200K untuk 5 orang pemenang!

Caranya:

1. Follow akun instagram BBM di @BBM_IDN (https://www.instagram.com/bbm_idn/)
2. Kasih ide menarik kalau punya handphone baru, mau dipakai untuk apa di hari valentine nanti. Repost postingan yang ada di sini dan upload di instagram feed kamu. Berikan alasan yang menarik pada kolom caption.
3. Tagged dan mention akun BBM di @BBM_IDN, 5 orang teman kamu dan tambahkan hashtag #BBMValentine
4. 3 orang pemenang akan mendapatkan hadiah Handphone Samsung A6+ dan 5 orang pemenang akan mendapatkan voucher masing-masing senilai 200K.
5. Diharapkan untuk tidak mengunci akun instagram untuk proses penjurian.
6. Kuis diselenggarakan pada periode 11-17 Februari 2019
7. Pemenang kontes akan diumumkan pada tanggal 18 Februari 2019 pada akun instagram @BBM_IDN
8. Pemenang harus mengirimkan data diri yang diminta melalui inbox instagram BBM maksimal 3 hari dari pengumuman dan akan di gugurkan serta digantikan dengan kontestan lain apabila tidak mengirimkan data diri melebihi batas waktu yang diminta.
9. BBM berhak menggunakan material yang dikirimkan oleh peserta.
10. BBM berhak mengubah sewaktu-waktu segala bentuk syarat dan kondisi dalam kontes, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
11. Pemenang tidak dapat diganggu gugat dan peserta wajib cek syarat dan ketentuan lebih lengkap di https://bbm.to/bbmvalentine

Jangan lupa ajak teman-teman kamu yang lain ya! Good luck!

Kuis Angpao BBM

Sobat BBM, dalam rangka Tahun Baru Imlek, BBM mau bagi-bagi angpao nih buat kamu semua. Caranya, kamu tinggal bikin video testimoni tentang Group War aja. Yang paling kreatif, bakal ada vocuher masing-masing senilai 300K untuk 5 orang pemenang!

Mau? Yuk simak dulu caranya di bawah ini:

1. Follow Social Media BBM di
   IG: @BBM_IDN (https://www.instagram.com/bbm_idn/)
   Twitter: @BBM_IDN (https://twitter.com/BBM_IDN)
   Facebook: https://www.facebook.com/bbm.idn/
2. Buat video testimoni tentang #MainGroupWar sekreatif mungkin dengan durasi 1 menit.
3. Upload di instargam feed masing-masing dengan caption yang menarik lalu mention @BBM_IDN dan tambahkan hashtag #MainGroupWar
4. 5 orang pemenang akan mendapatkan hadiah voucher masing-masing 300K
5. Diharapkan untuk tidak mengubah nama akun di Instagram dan akun kamu tidak dalam status private account selama program berlangsung.
6. Pemenang akan dipilih oleh Tim BBM.
7. Kontes akan diadakan pada tanggal 4-10 Februari 2019 pukul 24.00 WIB.
8. Pemenang kontes akan diumumkan pada tanggal 11 Februari 2019 pada akun instagram @BBM_IDN
9. Pemenang harus mengirimkan data diri yang diminta melalui inbox instagram BBM maksimal 3 hari dari pengumuman dan akan di gugurkan serta digantikan dengan kontestan lain apabila tidak mengirimkan data diri melebihi batas waktu yang diminta.
10. BBM berhak menggunakan material yang dikirimkan oleh peserta.
11. BBM berhak mengubah sewaktu-waktu segala bentuk syarat dan kondisi dalam kontes, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
12. Pemenang tidak dapat diganggu gugat dan peserta wajib cek syarat dan ketentuan lebih lengkap di https://bbm.to/bagiangpaobbm

    Yuukk langsung cuss ikutan!

BBM News Mencegah Hoax dengan Berita

Menjadi pintu terakhir dalam menyeleksi berita-berita yang akan dibaca oleh jutaan pengguna BBM di Indonesia bukan perkara yang mudah. Untuk itu, BBM merekrut para jurnalis handal untuk mengkurasi berita yang akurat, aktual, dan tidak mengandung SARA dan Hoax.

Sejak hadir menemani pengguna BBM di April 2017, BBM News telah menjadi salah satu fitur favorit. BBM News menyajikan berbagai berita beragam, mulai dari isu-isu sosial, gaya hidup, teknologi, travel, dan tentu saja isu nasional seperti politik dan kriminal.

“Berita-berita yang hadir di BBM News harus memiliki nilai berita yang tinggi, yaitu harus aktual, hangat dicari oleh masyarakat (tren), kredibel, fun, dan juga tidak boleh berita palsu,” kata General Manager Content Operation BBM, Didit Riadi.

BBM News mengkurasi 20 portal berita nasional yang telah menjalin kerja sama dengan BBM. Fajar Anugrah Putra sebagai BBM Partner Account Manager terus mencari berbagai publisher dengan kredibilitas tinggi sebagai mitra BBM News.

BBM News memiliki sejumlah fitur unggulan yang tidak dimiliki oleh news agregator lainnya, seperti menyaksikan video berita ataupun menyaksikan berbagai siaran televisi di dalam chat. Fitur ini memungkinkan pengguna BBM untuk menyaksikan video  berita terbaru bersama teman dan keluarga.

Selain itu, BBM News juga memiliki Official Account khusus yang memudahkan pengguna BBM untuk mencari berita dengan tema tertentu, seperti Anda yang hanya ingin membaca berita-berita teknologi maka dapat mengikuti Official Account BBM Tekno. Begitu pula jika ingin mengikuti perkembangan berita olahraga bisa dengan mengikuti Official Account BBM Sports.

Dibawah arahan Hilman Haris, tim content curator BBM News saat ini terdiri dari enam orang, yaitu Anne Anggraini Fathana, M. Wirawan Kusuma, Mutiara Pratiwi, Amanda Puspita Sari, dan Lucia Wastari. Mereka terus bekerja setiap hari untuk menyajikan berita-berita terbaik, sehingga pengguna BBM cukup menggunakan fitur News untuk mengetahui berbagai perkembangan nasional dan dunia teraktual, dan terbebas dari hoax.

Trivia Latihan Group War

Biar makin jago #MainGroupWar, kamu harus banget nih ikutan kuis ini. Selain makin jago, kamu juga bisa dapetin voucher gratis. Mau kan? Yuk baca syarat dan ketentuannya.

1. Follow Social Media BBM di:
   • IG: @BBM_IDN (https://www.instagram.com/bbm_idn/)
   • Twitter: @BBM_IDN (https://twitter.com/BBM_IDN)
   • Facebook: https://www.facebook.com/bbm.idn/
2. Sebutkan total 6 perbedaan di gambar yang terdapat di social media BBM, lalu jawab jawaban kamu di kolom komentar di social media BBM (Boleh pilih salah satu di Facebook, Twitter, Instagram) Untuk di Twitter, kamu bisa jawab pertanyaannya dengan reply thread twitter ini ya . Setiap gambar yang di upload di social media BBM mempunyai 2 perbedaan yang berbeda, karena itu pastikan untuk follow dan perhatikan setiap gambar yang ada di social media BBM sehingga kamu mendapatkan 6 perbedaannya.
3. Mention @BBM_IDN dan 5 orang teman yang lainnya beserta hashtag #MainGroupWar
4. Total 6 orang pemenang (2 pemenang di Facebook, 2 pemenang di instagram, dan 2 pemenang di twitter) akan di umumkan di setiap social media BBM
5. Pemenang akan mendapatkan hadiah voucher masing-masing Rp200.000,
6. Diharapkan untuk tidak mengubah nama akun di Instagram dan akun kamu tidak dalam status private account selama program berlangsung.
7. Pemenang akan diumumkan pada tanggal 4 Februari 2019 di social media BBM.
8. Pemenang  akan di hubungi melalui direct message dan pemenang harus mengirimkan data diri yang diminta melalui inbox instagram BBM maksimal 3 hari dari tanggal pengumuman untuk pengiriman voucher dan akan di gugurkan serta digantikan dengan kontestan lain apabila tidak mengirimkan data diri melebihi batas waktu yang diminta.
9. BBM berhak menggunakan material yang dikirimkan oleh peserta.
10. BBM berhak mengubah sewaktu-waktu segala bentuk syarat dan kondisi dalam kontes, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Trivia Dapet Tambahan Hint

Ini dia cara supaya kamu bisa dapet poin tinggi waktu #MainGroupWar.

1. Follow BBM IDN IG Account : https://www.instagram.com/bbm_idn/
2. Follow 5 akun Ofiicial Account di BBM
3. Capture lalu upload di instagram story kamu.
4. Mention 5 orang teman kamu dan @bbm_idn di instagram dan jangan lupa untuk memberikan hashtag #MainGroupWar dan jadikan highlight di instargam profil kamu dengan judul “Main Group War”
5. Diharapkan untuk tidak mengubah nama akun di Instagram dan akun kamu tidak dalam status private account selama program berlangsung.
6. Setiap harinya akan ada 1 Pemenang yang akan mendapatkan hint tambahan dan Voucher Belanja @Rp100,000,-
7. Pemenang akan di umumkan setiap hari mulai dari tanggal 22-25 Januari 2019 setiap harinya
8. Pemenang  dan hint tambahan akan di hubungi melalui direct message dan pemenang harus mengirimkan data diri yang diminta melalui inbox instagram BBM maksimal 3 hari dari tanggal pengumuman untuk pengiriman voucher dan akan di gugurkan serta digantikan dengan kontestan lain apabila tidak mengirimkan data diri melebihi batas waktu yang diminta.
9. BBM berhak menggunakan material yang dikirimkan oleh peserta.
10. BBM berhak mengubah sewaktu-waktu segala bentuk syarat dan kondisi dalam kontes, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

The Engineers Behind Group War

Aplikasi pesan dan sosial BBM telah meluncurkan fitur baru yang bikin grup chat kamu makin seru, Group War, pada akhir Desember 2018 lalu. Group War adalah fitur kuis berhadiah pertama di Indonesia yang menggabungkan chat bot dan dompet digital dalam satu platform grup chat. Di balik keseruan Group War, ada tim engineer yang telah mempersiapkan fitur tersebut selama lima bulan sebelum Group War dapat dimainkan oleh pengguna BBM.

Tim Engineer BBM mulai mengembangkan Group War sejak Juli 2018 lalu, dimulai oleh tiga orang engineer, yaitu Michael Himawan (Lead Engineer), Agung Prasetyo, dan Dimas Angga Saputra membangun fitur sesuai rencana yang telah disusun oleh tim produk BBM, serta menyiapkan infrastruktur yang dibutuhkan.

“Tantangannya waktu itu adalah bagaimana sebuah pesan dari bot bisa dikirimkan ke ribuan grup chat secara bersamaan dan menghitung ratusan ribu lebih jawaban dari pemain dan menyaring jawaban yang benar,” kata Michael Himawan membuka cerita.

Setelah kurang lebih tiga bulan mempersiapkan Group War di sisi engineering, maka tim Group War mulai melakukan internal test di akhir September. Internal test dijalankan untuk mendapatkan feedback langsung dari pengguna. Saat internal test dilakukan, tim menemukan kendala di kecepatan server dalam menerima jawaban dari pengguna dan melakukan kalkulasi poin jawaban yang benar.

Tim Engineer juga mempunyai tantangan mengintegrasikan layanan DANA ke dalam Group War. Hadiah peserta harus masuk dalam hitungan detik setelah pemenang diumumkan. Untuk itu koordinasi yang erat dengan DANA dibutuhkan, dan tim pun membutuhkan tambahan engineer untuk mengatasi berbagai kendala.

BBM pun menambah tim engineer Group War dengan bergabungnya Yosfik Alqadri, Jovin Angelico sebagai developer dan Devi Aprianti, Lilik Suryanti, dan Reky Rolen Kencana sebagai test engineer. Dengan kekuatan penuh, tim engineer Group War melakukan investigasi berbagai bottleneck yang ditemukan selama internal test. Tim Group War juga melakukan koordinasi dengan tim lainnya seperti messaging dan GGB untuk menyelesaikan berbagai hal.

“Kami terus melakukan test performa Group War tanpa lelah untuk menemukan dan memperbaiki bug, dibantu oleh tim Messaging dan GGB. Tim Messaging dan GGB membantu perbaikan dari sisi kecepatan transfer pesan dari device ke server Group War, sementara tim kami juga memperbaiki kecepatan perhitungan poin dan peningkatan efisiensi di server Group War itu sendiri,” kata Agung Prasetyo.   

Dengan melakukan investigasi setiap masalah secara end-to-end tim engineer BBM mempelajari banyak hal baru tentang arsitektur dan karakteristik teknologi (library dan framework) yang digunakan. “Sehingga kita bisa membuat strategi optimalisasi baru yang dapat diterapkan pada aplikasi dan server,” kata Devi Aprianti.

Kini, Group War telah dapat dinikmati oleh jutaan pengguna BBM di Indonesia secara lancar. Namun bukan berarti kerja tim Group War terhenti di sini. Tim tetap sibuk mempersiapkan berbagai peningkatan fitur Group War yang akan keluar di versi terbaru BBM yang akan keluar pada Januari 2019 ini.

“BBM menggabungkan fitur chat, mesin kuis, dan dompet digital agar pengguna dapat bermain dan belajar melalui kuis berhadiah. Pengguna pun dapat menggunakan uang hadiahnya untuk transaksi di BBM, TIX ID, Bukalapak, ataupun mencairkan uangnya di ATM.  Ini sebuah konsep yang menarik dan baru untuk sebuah aplikasi chat. Untuk itu, kami terus mengembangkan Group War untuk meningkatkan pengalaman bermain Group War,” kata Dimas Angga.  

Trivia Group War Cari Kata

Wohooo BBM mau bagi-bagi hadiah tambahan nih buat kamu! Hadiahnya voucher belanja masing-masing 200k buat 5 orang pemenang yang beruntung. Nah buat yang rajin #MainGroupWar Pasti tau banget deh tentang kuis ini.

1. Follow BBM IDN IG Account : https://www.instagram.com/bbm_idn/
2. Temukan 5 daftar command Group War yang terdapat di gambar puzzle
3. Jawab jawabamnu di komen postingan https://www.instagram.com/p/BspRUC9gqdK/
4. .Mention 5 orang teman kamu untuk ikutan kompetisi ini dan jangan lupa untuk memberikan hashtag #MainGroupWar
5. Diharapkan untuk tidak mengubah nama akun di Instagram dan akun kamu tidak dalam status private account selama program berlangsung.
6. Periode Kuis berlangsung pada 15-20 Januari 2019
7. 5 Pemenang akan mendapatkan Voucher Belanja @Rp200,000,-
8. Pemenang akan diumumkan pada 21 Januari 2019 melalui IG Story @bbm_idn dan keputusan mengenai pemenang tidak dapat diganggu gugat
9. Pemenang harus mengirimkan data diri yang diminta melalui inbox instagram BBM maksimal 3 hari dari pengumuman dan akan di gugurkan serta digantikan dengan kontestan lain apabila tidak mengirimkan data diri melebihi batas waktu yang diminta.
10. BBM berhak menggunakan material yang dikirimkan oleh peserta.
11. BBM berhak mengubah sewaktu-waktu segala bentuk syarat dan kondisi dalam kontes, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Internship di BBM: Apa Kata Mereka?

Sejak akhir 2018, BBM kantor Jakarta membuka kesempatan bagi mahasiswa tingkat akhir dan baru lulus untuk mendapatkan pengalaman kerja di BBM dalam program internship. BBM membuka kesempatan internship di berbagai divisi, dari marketing, finance, human resources hingga engineer.

Magang di BBM memberikan akses kepada staf intern untuk belajar langsung dan mendapatkan bimbingan dari berbagai pimpinan yang telah berpengalaman di bidangnya. Berikut cerita dari mereka tentang serunya internship di BBM:

Laurencia Bernadette Yokung (21), mahasiswa tingkat akhir Universitas Pelita Harapan mendapatkan kepercayaan untuk membantu tim Product Marketing dalam project Group War, salah satu fitur unggulan BBM di 2019. Lauren mendapatkan pengalaman berharga ini sebagai staf intern BBM.

internship adalah salah satu hal penting bagi mahasiswa tingkat akhir ataupun baru lulus untuk mendapatkan pengalaman kerja. Sebagai pengalaman pertama bekerja di sebuah perusahaan, seorang intern akan mendapatkan skill dan pengalaman yang berharga.

Keputusan Lauren untuk bergabung dengan BBM sangat tepat, karena di BBM ia bisa belajar banyak hal, mulai membantu mempersiapkan marketing sebuah produk secara end-to-end, hingga soft skill seperti bagaimana melakukan komunikasi lintas departemen sehingga membuat kerja di BBM sangat konstruktif, transparan dan efisien.

“Saya bersyukur saya dikelilingi oleh rekan-rekan kerja yang mau meluangkan waktunya untuk membantu saya dan menciptakan suasana yang nyaman untuk saya bisa belajar dan bekerja sebagai seorang Intern,” kata perempuan asli Surabaya, Jawa Timur ini.

Hal yang sama dirasakan Dassa Putra Bagaskara (22), mahasiswa fresh graduate Universitas Pancasila, Jakarta. Walaupun BBM perusahaan multinasional yang beroperasi di seluruh dunia, namun memiliki basis startup yang cukup kuat.  

Di BBM, Dassa bekerja di divisi marketing dan membantu tim untuk merencanakan, mengeksekusi, dan mengevaluasi berbagai kegiatan marketing BBM. Dassa dikelilingi oleh tim dengan jiwa milenial sehingga membuatnya mudah berbaur dan merasa nyaman melakukan internship di BBM.

“Lingkungan kerja BBM yang berjiwa milenial dan berbasis startup membuat saya banyak belajar di sini. Saya dapat bertanya dan mendapatkan pengetahuan dan arahan langsung dengan orang di berbagai level, dari Staff hingga Chief,” katanya.

Dendy Suprihadi (23) bergabung sebagai internship full-stack engineer pada November 2018 lalu. Sebagai engineer, Dendy bertanggung jawab mengelola website perusahaan, mengembangkan fiturnya dan memperbaiki bug jika ada.

Dengan budaya kerja BBM seperti agile development dan pair programming, Dendy dapat bekerja dengan nyaman namun tetap dapat menyelesaikan pekerjaan secara tepat waktu. “Suasana kerja di BBM membuat karyawan terus produktif,” katanya.

Marsya Khairunnisa (22) fresh graduate psikologi Universitas Gunadarma, sangat senang dapat bergabung dengan divisi Human Resources BBM. Sebagai perusahaan besar, BBM memperhatikan hal-hal kecil namun bermanfaat bagi para karyawan, seperti sarapan gratis setiap pagi, cemilan yang tersedia di ruang break-out, hingga kegiatan karyawan selepas kantor seperti Yoga.

“Sebagai internship HR, tugas saya membantu proses awal perekrutan karyawan. Dengan berbagai fasilitas dan budaya BBM ini membantu saya untuk mencari kandidat karyawan BBM, terutama milenial. Karyawan milenial sangat memperhatikan berbagai fasilitas dan budaya kerja perusahaan, dan BBM sangat cocok bagi tempat kerja para milenial,” tutupnya.

Tertarik untuk bergabung dengan BBM seperti mereka? Cek di careers.bbm.com untuk melihat kesempatan yang tersedia.

Screenshot #MainGroupWar

Siapa yang gak tau gimana serunya #MainGroupWar di BBM. Nah di antara banyak pertanyaan yang muncul, pasti ada dong pertanyaan lucu yang kamu suka. Screenshot deh pertanyaan lucu favorit kamu di Group War dan kamu bakal dapet hadiah voucher. Mau tahu caranya? Simak syarat dan ketentuannya di bawah ini:

1. Follow akun instagram @BBM_IDN.
2. Screenshot pertanyaan lucu favoritmu selama #MainGroupWar
3. Upload di Instagram Story dan mention akun @BBM_IDN.
4. Mention 5 teman kamu yang lain dan ajak untuk ikut trivia #MainGroupWar
5.  Jadikan postingan Instagram Story kamu di highlight profil masing-masing dengan nama #MainGroupWar
6.  Diharapkan untuk tidak mengubah nama akun di Instagram dan akun kamu tidak dalam status private account selama program berlangsung.
7. Pemenang akan dipilih oleh Tim BBM.
8. 5 pemenang yang beruntung akan mendapatkan voucher belanja masing-masing senilai Rp200.000,-
9. Kontes akan diadakan pada tanggal 8-13 Januari 2019 pukul 24.00 WIB.
10. Pemenang kontes akan diumumkan pada tanggal 14 Januari 2019 pada akun instagram @BBM_IDN
11. Pemenang harus mengirimkan data diri yang diminta melalui inbox instagram BBM maksimal 3 hari dari pengumuman dan akan di gugurkan serta digantikan dengan kontestan lain apabila tidak mengirimkan data diri melebihi batas waktu yang diminta.
12. BBM berhak menggunakan material yang dikirimkan oleh peserta.
13. BBM berhak mengubah sewaktu-waktu segala bentuk syarat dan kondisi dalam kontes, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
14. Keputusan juri adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.